常州易保保安服務(wù)有限公司員工守則
2022.09.28員工守則
為了貫徹易保保安公司“高尚物業(yè)、精致服務(wù)”的企業(yè)精神,培養和造就高素質(zhì)的清潔員工,易保保安員工必須遵守如下守則:
一、公司員工上班時(shí)不可有下列情況,否則將作以警告、記過(guò)處理。
1、公司員工上班必須穿著(zhù)工作服,服務(wù)不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
2、服裝的所有鈕扣沒(méi)有扣整齊的。
3、領(lǐng)口、袖口衣下擺等處的內衣外露、外翻的。
4、鞋子不干凈的。
5、工作牌沒(méi)有在正確位置配戴整齊,臟、舊、破爛而沒(méi)有及時(shí)更換的。
6、頭發(fā)沒(méi)有按標準進(jìn)行整理的。
標準:(男)應短小、精干、洗凈、梳順、無(wú)胡須。
(女)頭發(fā)不宜太長(cháng),并束扎整齊,洗凈、梳順。
7、面部、手部沒(méi)有清洗干凈的。
8、公司員工必須按時(shí)上班,遲到、早退15分鐘內的。
9、公司員工在工作范圍內穿拖鞋、相互閑聊、說(shuō)笑、呆站、大聲喧嘩吵鬧、講粗話(huà)、隨地吐痰、將清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其他棍棒的。
10、清潔員工在工作中收集的紙皮、易拉罐等堆放在工作場(chǎng)所沒(méi)有當天拿走的。
11、在工作時(shí)間內丟下清潔工作捆扎紙皮等。
12、清潔員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場(chǎng)地,經(jīng)指正仍不改正的。
13、對裝修工作任意拋堆放裝修垃圾要立即告知管理處,由管理處進(jìn)行處理,公司員工與裝修工人或住戶(hù)爭吵的。
二、公司員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,將作以記過(guò)處理。
三、公司員工有下列情況之一的記過(guò)或辭退:
1、公司員工遲到、早退15分鐘以上者。
2、公司員工工作時(shí)間內不得以任何理由和借口外出或擅自離開(kāi)工作崗位,時(shí)間超過(guò)15分鐘之上的。
3、公司員工曠工半天或半天以上者。
4、公司員工不服從管理的。
5、公司員工在工作中,對管理員指出的不足之處沒(méi)有立即改正的。因客觀(guān)條件不能及時(shí)改正,而又沒(méi)有按期完成的。
6、公司員工在工作中,要積極主動(dòng)的完成自已的清潔工作,對不易做干凈的地方,要自已想辦法做干凈,如需要什么材料和工具要主動(dòng)向組長(cháng)或管理經(jīng)理提出,由組長(cháng)到公司去領(lǐng)取。如因此而借故推托責任的。
7、公司員工在工作中亂涂亂畫(huà)、抽煙、吃東西的。
8、公司員工在工作時(shí)間內躺坐、看書(shū)、看報、睡覺(jué)的。
9、公司員工必須愛(ài)護使用公司所配備的一切清潔工具,節約使用所分配的各種清潔劑、保養劑等材料。如發(fā)現員工故意浪費材料的。
10、公司員工在工作時(shí)間內擅自接私活的。
11、公司員工謾罵或威脅他人的。
12、公司員工在工作中引燃易燃物的。
13、本公司員工相互爭吵的,或同甲方管理人員、客房發(fā)生爭吵的。
14、公司員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
15、公司員工擅自移動(dòng)客戶(hù)或顧客放置的物品、雜物的。
16、公司員工在上下班途中未嚴格執行著(zhù)裝要求的。
四、公司員工如有下列情況之一的,作以記大過(guò)并辭退,造成損失的應賠償:
1、公司員工隨地大小便,嚴重影響公司和客戶(hù)形象的。
2、公司員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(具體處理參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規定)。
3、公司員工私自使用甲方或客戶(hù)辦公用品(電話(huà)、傳真、復?。?,按偷盜論處。
4、不愛(ài)護并損壞、丟失清潔工具的(具體參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規定)。
5、公司員工如引燃易燃物(或其他原因)啟動(dòng)火警系統,造成人為驚慌和混亂的。
6、公司員工在清潔工作中,必須遵守規范化作業(yè)制度,不同清潔對象施以不同的清潔劑和清潔方法。對勞動(dòng)態(tài)度粗糙惡劣特別是清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)表面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面、影響美觀(guān)、造成嚴重后果的(具體參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規定)。
7、公司員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(具體參照《經(jīng)理守則》有關(guān)規定)。
8、公司員工毆打他人的。
9、員工上班期間,與項目管理處所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益和形象的。
10、公司員工因病、事需請假者,必須提前一周寫(xiě)請假單,經(jīng)經(jīng)理或經(jīng)理簽字同意后,并待公司安排接替的人到位后方可離開(kāi),如沒(méi)有準假而擅自離開(kāi)崗位者。
11、公司員工辭職者,需提前一個(gè)月上交書(shū)面報告,經(jīng)經(jīng)理簽字同意,然后交品質(zhì)部經(jīng)理審批同意,并待公司安排接替的人到位后方可辭工,未經(jīng)公司同意而擅自辭工的。
五、公司員工如有下列2-4條情況之一的,可視情況給予獎勵:
1、公司員工如拾到財物,主動(dòng)上交管理處或管理經(jīng)理的,按財物價(jià)值的3%給予獎勵,但最高不超過(guò)100元,不足20元按20元獎勵,所拾財物價(jià)值超過(guò)1000元的,通報表?yè)P。
2、公司員工如遇突發(fā)事件(如火警、水浸等)立即告知管理處并積極主動(dòng)配合搞好善后工作的。
3、工作認真負責,清潔工作做得好,受到客戶(hù)書(shū)面表?yè)P或所在項目管理處被評為區、市、省、衛生文明小區、清潔先進(jìn)單位的。
4、積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。
六、其他事項:
1、在清潔過(guò)程中,發(fā)現電梯不銹鋼、地面花崗巖、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓,報警器、開(kāi)頭等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知經(jīng)理。
2、有特殊情況需請假者,假期最長(cháng)期限不得超過(guò)三個(gè)月,假期滿(mǎn)未到公司報到的,將視為自動(dòng)辭工。
3、公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者,應盡可能的提前告知公司。假期滿(mǎn)或未滿(mǎn)都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
4、公司從項目管理處撤出后,員工必須在第二天早上8:00到公司報到,聽(tīng)候安排,否則作曠工處理。