保安員要有“嘴”功
2024.10.18保安員的工作是與人打交道的工作，也是接觸不同的人最多的職業(yè)，沒(méi)有一定的語(yǔ)言表達能力是不行的，而不懂的恰當語(yǔ)言表達方式也是不行的。
正如在實(shí)際工作當中，同樣一件事情語(yǔ)言表達方式不同客戶(hù)反映就不同。一次，學(xué)校舉辦”家長(cháng)節“活動(dòng)，一位保安員在指揮家長(cháng)們停放電動(dòng)車(chē)時(shí)語(yǔ)氣過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，被家長(cháng)怒懟保安員“沒(méi)素質(zhì)”。本來(lái)可以心平氣和的告知要求，但由于說(shuō)話(huà)方式不同態(tài)度不同得到的結果大不一樣。
保安員尤其是校園里的保安員面對的都是老師學(xué)生，更應該注意自身各方面素質(zhì)的培養提高，要學(xué)會(huì )說(shuō)話(huà)，要善于說(shuō)話(huà)，特別是和正處于青春期的年輕氣盛的中學(xué)生，更要注意說(shuō)話(huà)方式，既要用適當的話(huà)語(yǔ)解決問(wèn)題，又要不刺激學(xué)生反感。說(shuō)話(huà)語(yǔ)言方面的功夫的確需要我們保安員去好好修練修煉。
